El equipo perfecto para desarrollar la estrategia de contenidos

equipo marketing contenidos

No todos tenemos el lujo de trabajar en empresas con grandes presupuestos para marketing de contenidos o trabajar con agencias y compañías con estructuras consolidadas en lo que a content strategy se refiere. No obstante, sí es importante, si no contar con todos los perfiles de forma individual a la hora de desarrollar el Plan de Contenidos, sí al menos con personas multidisciplinares capaces de ejecutar las tareas para que el contenido que creemos cumpla sus objetivos.

Si dibujásemos la estructura de un departamento autónomo de Marketing de Contenidos, sería importante contar con los distintos expertos.

El equipo de Marketing de Contenidos: Quién lo forma y qué hace cada uno

El objetivo de la estrategia de contenidos es conseguir más visibilidad, más usuarios visitando el contenido y, en definitiva, más leads, descargas, solicitudes de información, registros,…o cualquiera que sea el foco de nuestro plan. ¿Qué elementos deberíamos reunir para acelerar el proceso? Debemos contar con: CMS o plataforma de gestión de contenidos + Gestor de contenidos + SEO + Social Media + Imagen cuidada. En este contexto, los profesionales encargados de su ejecución son:

  • Desarrollador: Persona encargada de seleccionar la plataforma más idónea para publicar el contenido. Ya existen numerosos soportes que nos facilitan la tarea. Hablamos de wordpress, joomla, drupal, y otros muchos existentes, gratuitos y muy preparados para empezar a crear contenido sin invertir en desarrollo. No obstante, aunque la mayoría tienen como complementos infinidad de plugins y extensiones, en muchas ocasiones necesitaremos de un desarrollador que nos ayude a personalizar plantillas, adaptar código, o crear nuevas funcionalidades adhoc para tener la web más adecuada para nuestra empresa.
  • Editor jefe: figura clave encargada de la toma de decisiones y de la definición del plan de contenidos. Una figura controvertida y poco desarrollada sobre todo debido a falta de estructuras bien desarrolladas y partidas presupuestarias específicas para Content Marketing. A menudo, un rol que asume el propio director de marketing o las personas encargadas de la redacción del contenido. Aunque todos los miembros del equipo han de tener una visión global de la estrategia de contenidos y participar en ella, el editor jefe tiene una visión más completa que reúne conocimiento sobre todas las tareas que realiza cada miembro del equipo y el camino a seguir ¡Follow the leader!
  • Redactores de contenido: A día de hoy, es el profesional que a menudo forma de forma exclusiva todo el departamento de contenidos. ¡Error! El redactor es clave, sí, pero será complicado desarrollar un trabajo realmente afinado si solo contamos con esta figura. Recomendación: contar con redactores lo más multidisciplinares posibles (que sepan redactar, tengan ambición por aprender, conozcan las bases del SEO, sepan diseñar) pero sin olvidar nunca que hablamos de equipos y que quien mucho abarca, poco aprieta.
  • Corrector: qué tiempos aquellos cuando en los medios de comunicación había profesionales encargados de la edición y corrección de textos. ¡Y cuánto los echamos ahora de menos! Vemos demasiados errores sintácticos, faltas de ortografía, incongruencias, pobreza de vocabulario que nos hacen añorar mucho este perfil. Si tienes presupuesto, acuérdate de él porque tus lectores lo valorarán.
  • Social Media Manager: difícil imaginar un plan de contenidos a día de hoy sin pensar en las redes sociales y alguien que las gestione. Y no, no hablamos de abrir perfiles y automatizar publicaciones. Hablamos de gestión de comunidades, de reunir a usuarios realmente afines a nuestro contenido, de conocer sus opiniones, de hablar con ellos, de saberlos responder y atender debidamente, de crear expectación, de adelantarnos a las tendencias, de gestionar campañas de Social Ads, de crear storytellings y conseguir crear historias virales. Y en redes sociales la calidad también prima sobre la cantidad, que a veces se nos olvida y nos olvidamos que el objetivo no es conseguir más fans.
  • SEO: De la mano de los redactores llega nuestro amigo el SEO. Su función es transversal, ya que debe trabajar con el desarrollador, con el editor jefe y muy al lado de los redactores de contenido. Lo interesante es que todo el equipo conozca las claves del SEO pero siempre es recomendable contar con un consultor en plantilla que optimice SEO onsite y offsite, que defina estrategias, que vigile lo que se realiza, defina nuevas estrategias, etcétera.
  • Diseñador: Si al inicio hablábamos del desarrollador no podemos olvidarnos de la importancia de la imagen corporativa. Las imágenes copiadas de Google no molan. Las imágenes creadas para el blog, sí. Dedícale tiempo a crear infografías, a tener un estilo propio, a conseguir que la imagen sea un complemento de la información, a que te ayude a posicionar, a generar engagement. Y si  no sabes hacerlo, recuerda que para eso están los diseñadores que se han formado para ello.
  • Editor de vídeo: Pocos artículos habréis leído donde en el equipo de marketing de contenidos se acuerden del videomarketing. ¡Error! Los vídeos son tendencia y serán otra pata importante en un plan… ¡si los sabemos ejecutar bien! Subcontrata a una agencia de videomarketing que te ayude en la creación de guiones de vídeo y cuando seas capaz de generar un gran volumen, anímate a incorporarlo a full time al equipo.

¡Y ya tenemos equipo de contenidos! ¿Fácil? No. ¿Posible? Siempre. Recomendación: no sobrecargues tus costes estructurales y cuando no puedas asumirlo en tu presupuesto, contrata a consultores o agencias que te ayuden en tu desarrollo pero sobre todo, nunca te saltes la regla número uno: SIEMPRE trabaja con profesionales.

¡Here we go!

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