Marketing de contenidos para negocios locales ¿por qué no?

marketing contenidos negocios locales

Cuando voy a visitar a mis clientes, o a agencias con las colaboro en la gestión de contenidos, desarrollo de blogs, asesoramiento en marketing de contenidos… me suelo encontrar con situaciones comunes que se suelen resumir en:

  • El cliente no tiene ni idea de marketing
  • El cliente no sabe ni remotamente lo que es el marketing de contenidos
  • El cliente ha oído hablar de blogs o los lee. Si es mujer, posiblemente conozca blogs de moda
  • El cliente no sabe lo que es el SEO pero sí tiene claro que quiere estar en primeras posiciones en buscadores
  • El cliente  quiere estar en Facebook
  • El cliente no tiene claro si tiene que estar en otras redes sociales
  • El cliente no sabe lo que pueden costar estos servicios

Cuando visito a agencias con las que colaboro pueden darse solo alguno de estos puntos. Sobre todo porque suelen ser agencias muy vinculadas a publicidad y a web pero que no profundizan otras áreas. Así que mis reuniones comerciales rara vez bajan de la hora.

 

Casualmente en estas reuniones me siento feliz. Y no las cobro. Porque mi principal acometido en ese momento es por lo menos intentar que el cliente entienda el por qué y que luego él tenga criterio para decidir qué quiere hacer.  Me encanta la gente con criterio. No quiero clientes tontos ni sodomizados. En esa base de confianza, el feedback que recibo suele ser buenísimo. Escucho mucho y hago preguntas muy concretas. Nunca me ha importado preguntar por márgenes, por presupuestos, por cosas que hace con la competencia, por cuánto está dispuesto a pagar. El cuánto también forma parte de la dinámica.

A mi así al menos me va bien. Mis presupuestos siempre son extremadamente exhaustivos. Detallo servicios, tiempos medios de trabajo, desgloso fases, marco tiempos, calendarios… y así afianzo esa confianza inicial que generé con la visita inicial.

En negocios locales, el tema tiene sus particularidades. Esta es mi experiencia.

Marketing de contenidos para negocios locales. Porque yo digo que sí.

Dificultades iniciales.

  • Toma de decisión. La decisión de la apuesta por una vía de captación de clientes y comunicación como es el marketing de contenidos recae en una persona = miedo.
  • Presupuesto. Esto suena a nuevo. En serio ¿por qué yo que soy un negocio pequeño voy a apostar por algo innovador? ¿Por qué? = miedo.
  • Tiempos largos. Esto no va de pulsar un botón. No hay magia, no hay trucos, no hay cosas raras. Si trabajas y eres constante, con una estrategia bien hecha, suele funcionar. Pero… tendremos que esperar unos seis meses para ver todo el tinglado echando humo = miedo.
  • Dependencia. El cliente no saber usar un blog. No sabe escribir. No sabe de marketing. No sabe de qué va esto. Depender de un tercero de por vida tiene una consecuencia = miedo.
  • Soy pequeño y por tanto no puedo hacer cosas de grandes. Esto me da mucha rabia porque me encuentro con gente que se deja una pasta en lanzar el negocio pero tiene una barrera mental que se llama negocio de barrio. Y eso es muy chungo de superar.

No obstante, y después de masticar mucho estos puntos, hay que saber explicar al cliente las oportunidades del marketing de contenidos para los negocios locales. Da igual si estás en Valladolid, Córdoba, Cuenca o Barcelona. El cliente local también busca en internet, compara y lee lo que otros opinan. Es más, si estás en una ciudad pequeña posiblemente cuentes con un punto positivo: eres el primero de tu sector en hacerlo.

Oportunidades iniciales

Novedad. En tu nicho la competencia no trabaja bien el contenido web. Blogs tienen casi todos, eso sí. Ahora, actualizados… Aprovecha y revisa lo que te cuento y ¡eh, voilah! Ahí tienes tu hueco, amigo.

Coste mantenido. Puedes fijar un presupuesto mensual para generar contenido que aporte valor a tu negocio. No hace falta empezar con grandes cifras. De hecho, con presupuestos de 300 euros al mes ya podrías empezar a hacer cosas de forma constante. Y con gente que lo sabe hacer, claro. Como yo, por ejemplo. :D En serio, ir al taller te cuesta a partir de 50 euros la hora. El sector del contenido no vale eso, es asequible. Hay hueco para todos.

Al cliente le gusta saber de ti. Es así. Sí, es cierto, ¿cuántas newsletters recibes al día? Bastantes, seguro. ¿Sabes por qué? PORQUE HAS PEDIDO TÚ RECIBIRLAS. En el fondo nos gusta saber, o tener la sensación de ser los primeros en saber, o acceder a promos exclusivas… Tu cliente te compra a ti, no compra en tiendas a 500 km de ti. Y quiere que le cuentes qué haces. Y le gusta saber de ti en tu blog, en tus redes sociales, en tu newsletter. Eso es marketing de contenidos.

Las Pymes, oh sí, las pymes. Todo en este país son Pymes. Las Pymes también facturan, también tienen empleados, también comunican, también tienen web y también tienen presupuestos en comunicación y marketing. Yo no veo la razón por la que las Pymes no sean las número 1 haciendo marketing de contenidos.

El contenido local posiciona y mucho. Tu competencia se rompe los cuernos por ser el número en Google. Los cabrones invierten en Adwords ¿pero cómo? No lo sé, pero lo hacen. Los negocios de nicho y los negocios locales son niños mimados en buscadores así que déjate hacer algún arrumaco.

Y, sobre todo, infórmate. Pide precios, tienes que saber las opciones. No te conformes. No te quedes atrás. No pienses en pequeño. Y para lo demás, escríbeme, que llevo toda la tarde al otro lado de la pantalla esperándote. Estoy en info@parquedeatraccion.com y en Linkedin.

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